Клиент:
Задача:
Как привлечь клиента для заказа и удержать на долгий срок
Поделиться:

При большом потоке клиентов Владелец бизнеса задаётся вопросами: откуда пришли клиенты, какая рекламная площадка эффективнее, сколько прибыли может приносить тот или иной канал размещения, как часто клиент приходит за покупками. Оцифровка этих вопросов может зависеть не только от обслуживающего персонала, и задавать вопросы: «Откуда вы о нас узнали», «Вы знаете что у нас проходит акция…» и т.д., — иногда не совсем удобно, особенно, когда клиент покупает не в первый раз.

Для того чтобы отследить поток клиентов используют подарочные сертификаты, листовки, визитки-сертификаты на повторную покупку, бонусные карты, скидочные карты, интернет-рассылку с кодовыми словами. Остаётся Главный вопрос: «Как завлечь клиента в магазин в первый раз с новой рекламной площадки и вести его в последующие разы-обращения.
Для Сети магазинов женской одежды «Delin» были разработаны два вида бонусных карт, одна из них для клиентов, которые совершили покупку от минимальной установленной суммы или за повторный заказ, вторая — для людей, пришедших из соцсети Instagram, где ведётся активная деятельность менеджеров SMM-отдела и проводятся онлайн-акции, супер-предложения в режиме «здесь и сейчас», что актуально для целевой аудитории заказчика.

При покупке менеджер выдаёт карту лояльности и при повторном обращении владелец уже знает насколько часто и качественно проходит взаимосвязь клиент-магазин и что можно улучшить при известных показателях. Такой вид взаимосвязи удобен как для лояльности клиента к торговой марке, так и для владельца бизнеса с замером рекламных площадок и эффективности собственных отделов.

Россия

г. Симферополь, ул. Элеваторная, 4, эт. 1 (правое крыло). Территория Табачной фабрики
e-mail: zhgidesign@ya.ru

Viber/whatsapp

Тел.: +7 978 726 71 97 - Пообщаться/оформить заявку
Тел.: +7 978 738 34 66 - Уточнить технические требования

ZhgiDesign (ЖгиДизайн) – студия дизайна в Крыму, которая специализируется на комплексной разработке торговых марок и сопровождении фирм. Мы бережно относимся к специфике фирм, к тонкостям работы и подбора материала, внимательно подходим к уникальности продукции и уместности креатива.

Благодаря такому подходу мы уже более 10 лет создаем коммерчески успешные проекты, а также разрабатываем логотипы и фирменный стиль, упаковку и этикетки, создаём рекламную продукцию компаниям, изготавливаем наружную рекламу, печать полиграфии  (цифровая, офсетная, шелкотрафаретная, уф-печать). Помогаем клиентам быть заметными и достойно выделяться на фоне конкурентов.

Мы в Instagram

2019 ЖГИ Дизайн